03.01.2022
Viele sind online am besten erreichbar
Diakonisches Werk im Harzer Land ist nun auch auf Instagram zu finden
...KKHL Christian Dolle
Das Diakonische Werk im Kirchenkreis Harzer Land ist inzwischen auch auf Instagram und Facebook zu finden. Dana Pruss und Anja Kanzinger haben die Erfahrung gemacht, dass viele Klienten inzwischen online am besten erreichbar sind. Außerdem wollen sie die Hürden, sie in einer Vielzahl von Problemen zu kontaktieren, so niedrig wie möglich halten. Und da ist Instagram heute nun mal ein Kanal, der vorhanden sein sollte.
Selbstverständlich fallen persönliche Beratungen bei Fragen zu sozialen Hilfen, zur Schwangerschaft, zu Asylverfahren oder anderen Aufgabenbereichen des Diakonischen Werks nicht weg oder werden gekürzt, so stellen die beiden Sozialarbeiterinnen klar, doch soll durch das digitale Zusatzangebot die Erreichbarkeit besser werden und ebenso sei es online manchmal leichter, auf Angebote oder Veranstaltungen hinzuweisen.
Wichtige Infos können so einfach noch breiter gestreut werden, sagen Kanzinger und Pruss, die Vernetzung mit anderen Akteuren in der Region, die einen wichtigen Teil ihrer Arbeit darstellt, ist so leichter, zudem hat sich gerade in der Pandemie gezeigt, wie wichtig das Internet für viele als Informationsquelle wie auch zur Kontaktaufnahme und für bestimmte Arten der Hilfe und Unterstützung ist.
Auch wenn es im Vorfeld bei einer Einrichtung der Kirche nicht mit ein paar Klicks getan ist, ein Profil zu erstellen – es müssen beispielsweise Genehmigungen eingeholt und ein Handy angeschafft werden – sind die beiden einerseits überzeugt, auf dem richtigen Weg zu sein, und haben andererseits auch Lust darauf, die neue Onlinepräsenz zu gestalten und inen Weg zwischen Sachlichkeit und persönlicher Note zu gestalten. Auf Instagram ist das Diakonische Werk nun also unter www.instagram.com/diakonischeswerk_harzerland zu finden.
